Catalogue

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“On ne peut pas définir la qualité, on la reconnaît quand on la voit.”

H. Mintzberg

      

 

Identité :

Akilonya est une boutique en ligne, majoritairement artisanale. Non pas une boutique ésotérique mais une boutique spirituelle, dont la présence est un fort désir de ses créateurs de tirer les gens vers le haut, afin de les accompagner dans leur évolution.
Akilonya n'est pas une lourde entité, mais seulement deux amis, Denis Collot et Ange de Gaïa, qui travaillent avec coeur sans compter leurs heures.
A chaque commande vous trouverez un petit mot écrit à la main et un cadeau, parce que l'un ravi et l'autre enchante ! Un peu de douceur et d'attention dans ce monde qui en a tant besoin !


Artisanat :

Les produits présentés viennent d'artisans du monde entier, et Akilonya est le revendeur officiel de la marque Ange de Gaïa. En achetant vos produits sur Akilonya, vous soutenez l'art, l'expression et le savoir-faire.


Emballage : 

Akilonya vous propose des colis recyclés ou neufs, mais quoi qu'il en soit, toujours propres et parfaitement rigides. Les matériaux d'emballages sont de la récupération ou recyclables, biodégradables. Nous vous invitons par un petit mot dans votre colis à le réutiliser à votre tour, toujours dans une optique écologique par amour pour Mère Nature.
L'emballage est de qualité, sécurisé, suffisamment scellé et sans vide.


Livraison : 

La livraison se fait en 72 heures (délai moyen) mais généralement l'envoie se fait entre 24 et 48h, avec numéro de suivi et contact automatique par mail pour vous prévenir du cheminement.
Nous suivons les livraisons et si nous voyons un éventuel retard, nous vous en faisons part !
Les frais de port sont appliqués à l'exactitude même des frais postaux dans les tarifs en vigueur mais des tarifs réduits s'appliquent en fonction d'un certain montant de commande et de certains pays.


Engagement animal et environnemental : 

Sur la boutique, point de cruauté ! Les produits contenants ou semblants contenir du "cuir", des "plumes", de la "fourrure" etc. sont des textiles synthétiques et les plumes de véritables plumes trouvées au sol au hasard des balades. Idem pour le bois des runes réalisées avec des branches déjà au sol, ainsi que les pommes de pin, écorce, coquillage, bref aucune cruauté ni sur-consommation de papier, colle, plastique n'est faite. Les bouteilles plastiques sont en PET recyclables, tout comme celui des neuvaines, à jeter au recyclage donc. Les sachets plastiques, le scotch, les particules de calages, idem, recyclables !  


Contact : 

Vous pouvez poser vos questions par mail à contact@akilonya.com, Denis se fera un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais, n'ayez donc pas peur des questions dites "bêtes" : il n'y en a pas ! 
Note : Ange de Gaïa étant surchargée par ses activités extérieures, ne peut plus répondre aux mails.
Pour nous vous n'êtes pas qu'un client, vous êtes un être de ce monde que nous respectons sincèrement.
=> attention, la boutique disposant d'une FAQ (Foire Aux Questions) très complète et détaillé, votre mail peut ne pas recevoir de réponse si la réponse se trouve déjà dans la FAQ, cela à cause d'un nombre considérables de mails reçus par jour.  


Prix :

Les prix indiqués sur le site ont été calculés au plus juste afin que la marge ne soit ni exagérée ni suicidaire, cela pour vous permettre de vous offrir ce qu'il vous faut pour vivre votre spiritualité et nous permettre de payer nos charges et factures. Un "donnant-donnant" qui permet à tout le monde de s'y retrouver !


Transparence : 

Au maximum, dès que nous pouvons avoir l'information, nous notons sur la fiche article tout ce que nous savons du produit, sa composition, sa contenance, son pays d'origine, par qui il a été fabriqué (artisans, coopératives etc.).


Discrétion :

Si vous souhaitez un colis ou une enveloppe discrète, c'est à dire sans que la mention de l'entreprise soit visible sur l'emballage, faites en la demande ! Les logiciels étant pré-paramétrés, Mondial Relay ne peut fournir de discrétion, mais les envois en Bpost, Colissimo et les lettres suivie le peuvent sans aucun problème. Indiquez donc cela à la validation de votre commande dans le cadre de contact ou envoyez un mail après votre commande à contact@akilonya.com


Choisir Akilonya, c'est accéder à une qualité globale issue d'un amour du savoir-faire et de l'enchantement !